月湖公安分局首推“公司督查86寸觸控一體機(jī)”

第一步：
戶口遷移需要帶哪些材料？補(bǔ)辦身份證需要什么手續(xù)？臨時身份證辦理之后什么時候才能領(lǐng)到？……日前，在湖北公安分局的派出所和辦證大廳，出現(xiàn)了一臺有彩色觸屏的“觸控一體機(jī)”。有了這臺機(jī)器，居民就不用再為咨詢問題而排長隊或“找人”了。

第二步：
為了開展好踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，湖北公安分局把活動重心放到服務(wù)群眾，造福群眾，多為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事上來，率先在本市推出了“公開督查86寸觸控一體機(jī)”，8臺“觸控一體機(jī)”分別安裝在下設(shè)派出所和兩個辦證大廳，進(jìn)一步完善了便民服務(wù)措施。

第三步：
記者看到，“公開督查86寸觸摸一體機(jī)”外觀有點(diǎn)像銀行里常見的自動取款機(jī)（ATM），只要用手輕輕一點(diǎn)，與民生息息相關(guān)的非涉密業(yè)務(wù)相關(guān)信息，如治安管理、戶政管理、辦理行政案件、刑事案件、辦事程序、辦理時限、審批流程等內(nèi)容以及與公安業(yè)務(wù)工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、規(guī)范性文件等資料，就能通過觸摸顯示屏一一呈現(xiàn)在眼前。

第四步：
“就是要讓辦事群眾少跑一趟路、少進(jìn)一道門、少找一次人。”武漢公安分局長說，以前，派出所每天要面對許多前來辦事的居民，為他們介紹辦事流程；一些居民也經(jīng)常因證件或材料缺少而多跑腿，重復(fù)勞動不僅增加了居民的負(fù)擔(dān)，更影響了民警的工作效率。據(jù)統(tǒng)計，自“公開督查觸摸一體機(jī)”配置以來，該局戶籍窗口業(yè)務(wù)咨詢數(shù)量下降36%。